Airbags Takata : les départements d’outre-mer sont les mieux traités par Stellantis

Nous sommes rentrés dans la 18e semaine du dispositif de remplacement des airbags Takata équipant les Citroën C3 et DS3 produites entre 2009 et 2019. Au 12 novembre 2024, 153 000 véhicules ont été remis à niveau en France ; 280 000 dans toute l’Europe.

La campagne de remplacement des airbags Takata équipant les Citroën C3 et DS3 produites entre 2009 et 2019 se poursuit. Nous sommes rentrés dans la 18e semaine du dispositif et Stellantis se vante d’avoir traité les véhicules de deux clients français enregistrés sur trois. Au niveau des chiffres, cela donne 153 000 véhicules remis en état au 12 novembre 2024 en France. 60 000 autres propriétaires de modèles impactés ont reçu leur code et sont désormais en attente de la planification de l’opération. Cela fait porter le total des Citroën C3 et DS3 réparées ou en voie de l’être à 213 000 dans l’Hexagone. Pour rappel, le numéro du centre d’appel de Stellantis à contacter pour se faire connaître est le 08 05 98 04 02.

L’outre-mer comme figure d’exemple

Le programme de remplacement à domicile continue d’avoir le vent en poupe. 775 opérations ont eu lieu via ‘Repair@Home’ entre le 4 et le 9 novembre. L’agglomération de Saint-Etienne s’est récemment ajoutée à la liste de celles éligibles. Pas moins de 812 opérations de ce type ont été planifiées pour la semaine en cours. Notons également que les Département et région d’outre-mer se présentent comme les territoires les mieux avancés : 82 % des clients référencés dans les Drom ont vu leurs véhicules être remis en état. Stellantis annonce que des « actions seront mises en œuvre pour contacter les clients qui n’ont pas encore été traités. » À l’échelle européenne, le groupement de constructeurs a désormais dépassé la barre symbolique des 280 000 véhicules traités.